Termos de uso

As regras de quem pede com a gente, em português de gente. Ao fazer um pedido, você concorda com o que está aqui.

Última atualização: 29 de maio de 2026

Sobre a Veg.ana

A Veg.ana é uma confeitaria vegana delivery em Belo Horizonte. Todos os doces são 100% vegetais — sem leite, ovo ou qualquer ingrediente de origem animal — e feitos à mão.

Pedidos e pagamento

  • Os preços e a disponibilidade dos produtos aparecem no cardápio do site.
  • O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento, processado pela AbacatePay (PIX ou cartão).
  • Se algum item ficar indisponível depois do pedido, a gente avisa pelo WhatsApp e resolve com você.

Entrega

  • Entregamos numa área definida de Belo Horizonte. O site confirma se o seu CEP é atendido antes de fechar o pedido.
  • O valor e o prazo do frete aparecem no carrinho, conforme a região.
  • O prazo é uma estimativa — doce feito à mão pede um respiro. Se atrasar, a gente avisa.

Cancelamento e troca

Por serem alimentos perecíveis feitos sob demanda, pedidos já em produção não podem ser cancelados. Se algo chegar errado ou com problema, fala com a gente pelo WhatsApp no mesmo dia que a gente resolve — troca ou reembolso, o que fizer mais sentido.

Sobre os produtos

  • Todos os doces são veganos, sem lactose e sem ingredientes de origem animal.
  • São produzidos numa cozinha que também manipula glúten, oleaginosas e soja. Tem alergia ou restrição? Pergunta antes pelo WhatsApp.
  • As fotos são ilustrativas — cada doce feito à mão tem seu charme próprio.

Conteúdo do site

O nome Veg.ana, as fotos, os textos e a identidade visual são nossos. Usar sem permissão, não rola.

Falar com a gente

Dúvida sobre estes termos? Chama no WhatsApp ou veja a página de contato.